40%
销售资料查找时间下降
2周
首期内容与知识库原型
3类
官网、知识库、线索任务流联动
顶部摘要
客户是一家 B2B 专业服务企业，希望官网不仅展示品牌，还能持续产出内容、承接线索，并让销售团队快速调用标准资料。
客户背景
企业已有官网、案例文档、方案 PPT 和大量销售问答，但资料分散在网盘和个人电脑中，内容更新依赖少数同事。
原始问题
- 官网页面没有围绕 AI 搜索和高意图问题组织内容
- 销售无法快速找到最新案例和标准口径
- 表单线索进入后缺少自动摘要和优先级判断
诊断
我们先梳理服务主题、客户行业、典型问题和资料来源，再判断哪些内容适合公开成为 SEO/GEO 资产，哪些内容适合进入内部知识库。
解决方案
建设品牌技术站、内容中心、案例中心和企业知识库，并在表单提交后生成需求摘要、推荐相关服务和销售跟进草案。
技术路径
前端使用 Next.js App Router，内容使用 MDX，知识库使用向量检索和引用溯源，线索接口预留 CRM webhook。
交付内容
官网首页、产品矩阵、案例模板、文章模板、Lead Form、知识库后台结构、销售问答资产和运维说明。
前后对比
改造前资料散、内容慢、线索跟进依赖人工；改造后资料可检索、内容可复用、线索可自动摘要。
ROI / 指标区
首期指标包括内容生产周期缩短、销售资料查找时间下降、线索响应时间缩短和高意图页面访问增长。
相关服务 / 产品推荐
推荐组合：品牌技术站建设、GEO/AEO 增长系统、企业知识库 / RAG、企业 AI Agent。
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